Denunciar abuso ou spam na plataforma de negociação com IA Ápice Finthor - Plataforma segura de negociação de criptomoedas

1. Quais situações você pode denunciar?

• Atividades suspeitas de negociação
• Tentativas de fraude
• Mensagens de spam
• Tentativas de phishing
• Violações dos nossos Termos de Serviço
• Tentativas de acesso não autorizado

2. Como relatar um incidente?

Para comunicar um incidente, por favor, envie um e-mail para o nosso departamento de segurança:

E-mail: info@apice-finthor.com

Forneça as seguintes informações:

• Data e hora do incidente
• Descrição detalhada do incidente
• Capturas de tela ou provas relevantes
• Os seus dados de contacto

3. O que acontece depois de apresentar a sua denúncia?

• Confirmamos a recebimento do seu relato no prazo máximo de 24 horas
• Nossos especialistas em segurança investigam o incidente
• Tomamos as medidas adequadas para proteger nossos usuários
• Você recebe feedback sobre o resultado

4. Privacidade e Confidencialidade

Todas as denúncias são tratadas com total confidencialidade. A sua identidade só será comunicada às Não compartilhe dados sensíveis se tal for necessário para efeitos de investigação.

5. Contato de emergência

Em caso de incidentes de segurança urgentes, contacte-nos de imediato através de:

E-mail: info@apice-finthor.com

6. Diretrizes importantes

• Comunique incidentes o mais rapidamente possível
• Mantenha todas as evidências seguras
• Não partilhe dados sensíveis no seu relatório
• Recorra apenas aos canais oficiais de comunicação